'Mijn moeder heeft een aanvraag gedaan voor een invalidenparkeerkaart. Tijdens de test liep ze met haar rollator echter harder dan de medisch adviseur. De aanvraag is daarom afgewezen.

Ze namen niet de moeite om te kijken wat mijn moeder verder mankeert. Ze heeft namelijk artrose aan haar hand en ze heeft mobiliteitsproblemen. Wat kunnen we doen?'

Antwoord Nationale Zorgnummer:

Wij adviseren u bezwaar aan te tekenen. In onze kennisbank kunt u voorbeelden van relevante bezwaarschriften.