U kunt ons bellen op ma t/m do van 09:00 - 12:30 (€ 0,20 per gespr)

Stuur ons een email en ontvang zo snel mogelijk een antwoord.

Zoek en vind het antwoord op uw vraag in onze kennisbank.

'De chirurg schreef na de operatie een zalf voor tegen de pijn. De apotheker had deze zalf niet en gaf mij een crème mee. Deze heb ik 2,5 dag gebruikt. Maar in plaats van minder pijn, kreeg ik steeds meer pijn. Ik ging terug naar de apotheek en kreeg toen wel de voorgeschreven zalf mee. Na 1 keer aanbrengen voelde dit al veel beter. Kan de apotheek zomaar een ander middel mee geven?'

Antwoord Nationale Zorgnummer:

Als de arts alleen de werkzame stof van het medicijn op het recept zet, mag een apotheker zelf bepalen wat hij meegeeft. Staat de vorm echter duidelijk aangegeven – in uw geval is dat de zalf – dan is het niet de bedoeling dat de apotheek van het voorschrift afwijkt. De apotheker moet u  altijd kunnen uitleggen wat het verschil is tussen de zalf en de crème. U kunt ook op www.apotheek.nl kijken voor meer informatie.

Het Nationale Zorgnummer is een gezamenlijk initiatief van Patiëntenfederatie Nederland en MIND Landelijk Platform Psychische Gezondheid.

  logo npcf2  thumb MIND Logo 2021 Algemeen DEF RGB LR